Customer Relationship Management
der Aufbau und die Verbesserung der Kundenbeziehungen ist in vielen Märkten unerlässlich. Je nach Betrieb und Vorgaben erstelle ich Ihnen ein Konzept mit individiduellen Bausteinen, wie z.B.
- Aufbau einer Kundendatenbank
- Professionelle Kommunikation, z.B. Newsletter
- Follow up calls
- Beschwerdemanagement
- Bonusprogramme
